Carro com defeito

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/12/2020 às 16:07
ID: 116855719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro com vocês no dia 18 de novembro. Nos dias seguintes a minha compra, notei problema na porta (ela não tranca) e a chave, que vocês me informaram que era só trocar a bateria também não funciona, ou seja, eu tenho um carro que eu não consigo trancar. Andando com o carro, descobri um problema no colar de embreagem fora farol queimado e o amortecedor da roda direita precisando trocar. NADA DESSAS COISAS ME FOI INFORMADA NA HORA DA COMPRA. O vendedor, Marcelo, me falou que o carro estava todo correto funcionando. Liguei enumeras vezes para ele e o mesmo diz que não se responsabiliza por nada. Isso é uma falta de caracter. Vocês me venderam um produto com defeito. Aguardo posicionamento.
Att
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Resposta da empresa
21/01/2022 às 12:37
Pedimos desculpas pelo transtorno, a Bolsa de Automóveis RJ, busca atender a todos nossos clientes de forma impar e lisonjeira.
A Bolsa de Automóveis RJ, agradece sua contribuição!
Consideração final do consumidor
02/08/2023 às 12:23
Prestaram assistencia
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4