Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/12/2020 às 16:07

ID: 116855719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um carro com vocês no dia 18 de novembro. Nos dias seguintes a minha compra, notei problema na porta (ela não tranca) e a chave, que vocês me informaram que era só trocar a bateria também não funciona, ou seja, eu tenho um carro que eu não consigo trancar. Andando com o carro, descobri um problema no colar de embreagem fora farol queimado e o amortecedor da roda direita precisando trocar. NADA DESSAS COISAS ME FOI INFORMADA NA HORA DA COMPRA. O vendedor, Marcelo, me falou que o carro estava todo correto funcionando. Liguei enumeras vezes para ele e o mesmo diz que não se responsabiliza por nada. Isso é uma falta de caracter. Vocês me venderam um produto com defeito. Aguardo posicionamento.
Att

Compartilhe

Resposta da empresa

21/01/2022 às 12:37

Pedimos desculpas pelo transtorno, a Bolsa de Automóveis RJ, busca atender a todos nossos clientes de forma impar e lisonjeira.
A Bolsa de Automóveis RJ, agradece sua contribuição!

Consideração final do consumidor

02/08/2023 às 12:23

Prestaram assistencia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4