Descumprimento no agendamento de retirada e recusa de lotes arrematados em leilão de casas Bahia
Resolvido
Magé - RJ
30/06/2026 às 01:10
ID: 252655719
Arrematei alguns lotes, além de recusarem os lances de 5 lotes, dos quais ,1 lote nem aparece.
Os 2 lotes que paguei faz 8 dias hoje, ainda não consegui agendar a retirada, é muito descaso.
Participei do leilão das casas Bahia de Duque de Caxias - RJ.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 10:29
Prezado Sr. Antonio, conforme consta em nosso edital os lote "Condicionais" , ou seja aqueles que não alcaçaram o valor pretendido pelo comitente podem ou não serem liberados pelo mesmo . Com relação a sua retirada dos lotes Arrematados verifiquei que ja foi solucionada confere?
Atte
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 15:30
Atraves do Reclame aqui, obtive resposta positiva da empresa bem como agendamento dentro do prazo descrito no edital.
O canal de atendimento da Bolsa de leilões pelo whatsapp demora responder , quando responde.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5