Dificuldade de contato e acesso a informações após pagamento de arremate.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

21/04/2026 às 13:55

ID: 246586459

Fiz um arremate . Desde de o pagamento nao consigo contato nao existe um canal claro e de fácil acesso. Inúmeras tentativas . Sem sucesso.

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 14:54

Boa tarde Sr. Josemar , me informe por favor o número do lote e o leilão que o Sr. participou por favor.

Atte

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 07:09

Atendente muito mau preparada . Te atende como se o cliente estivesse fazendo um favor para a empresa . Simplesmente ignora nao responde a qualquer dúvida. Além de mau informada sobre a negociação. Ela nao entra em contato pra buscar informação e sim pra te acusar como eu disse sem a menor delicadeza de se informar sobre a situação. Estou falando do primeiro atendimento. Após a reclamação um segunda atendente totalmente diferente resolveu minhas dúvidas em minutos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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