Pessimo suporte site bolsadeleiloes

Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
12/04/2026 às 22:48
ID: 245861623
Entre no site do bolsa leiloes atravs de um link de anncio do Instagram, efetuei meu cadastro no site bolsaleiloes.com.br e apareceu alguns lotes e quando cliquei para visualizar o site travou e eu insisti nos cliques , segui pesquisando os itens no site dia 12/04 e no dia 13/04 entrei novamente vi dois lotes que me interessei e dei um lance e quando fui no meu cadastro vi que eu tinha feito dois lances a mais em lotes distintos e acredito ter sido quando fiz os cliques com o site travado. Tentei reportar em todas os suportes disponveis porm fui informada que no poderia cancelar, pelo suporte no Instagram . Lote 68 e 137 ambos ainda no foram encerrados e gostaria pelo amor de DEUS de cancelar para no ter que pagar por algo que eu no tenho culpa, acredito que o site precisa de melhor formulao para no induzir ao erro
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 14:57
Prezada Sra. Camila, pelo que pude verificar seu problema foi resolvido junto ao nosso atendimento.
Atte