Problema com liberação de pagamento e cadastro para arremate de lote de tablets, resultando em multa.
Não resolvido
Carapicuíba - SP
21/04/2026 às 12:26
ID: 246580459
Fiz o Arremate de um lote de tablets, demoram para poder liberar o pagamento e quando liberam, me deram o vencimento apenas do dia 20/04/2026/ tentei entra no site para fazer o pagamento e o site não libera meu cadastro, quando foi ontem anoite me enviarão o e-mail de multa de quebra de arremate, sendo que estou tentando entrar a todo momento para pagamento, dois prints deixei em anexo falando que meu login e invalido um na data de ontem 20/04/2026 e um na data de hoje 21/04/2026 e juntamente o e-mail da empresa em cobrando a multa sendo que eu não agi de má fé nem um momento
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 14:56
Boa tarde Sr. Phelipe, o prazo de pagamento é de 01 (hum) dia útil após a realização do leilão sendo que os boletos ficam disponíveis na sua conta na aba "Meus Arremates".
Atenciosamente;
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 15:14
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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