Dificuldade no pagamento do boleto de aluguel e recusa na emissão de novo boleto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Avaré - SP

05/02/2026 às 10:47

ID: 239848591

Todo dia 04 tenho um boleto para pagamento do aluguel de um apartamento.
Tentei fazer o pagamento na data correta, e não consegui porque o boleto não estava registrado no banco. Solicitei a emissão de um novo boleto, e negaram, e pediram para fazer PIX.
Neguei essa opção, pois já tive problemas, com a mesma situação, e tive que pagar em duplicidade. A minha solicitação é simplesmente a emissão de um novo boleto, sem cobranças adicionais, pois o problema não foi gerado por mim.

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Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 14:13

Nem respondeu a minha solicitação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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