Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/02/2016 às 19:05

ID: 16859005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOA TARDE !VENHO INFORMAR QUE BOLSA NO ATACADO NÃO CUMPRIU SUA PROMESSA, ESTOU DECEPCIONADA .NA PRIMEIRA COMPRA TEVE ATRASO NA ENTREGA TIVE PREJUIZOS . COMO ESTOU TENDO AGORA.MANDARAM ENVIAR CÓDIGOS DOS MODELOS FORAM ENVIADOS.NÃO TIVE RESPOSTA.

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Resposta da empresa

25/02/2016 às 10:32

Olá Silvana.





Estas bolsas são do pedido de agosto que foram entregues no dia 04/09/*******.

Prazo de troca por defeito é de 90 dias, conforme o código de defesa do consumidor.

04/09/*******

18:55

Salvador / BA Objeto entregue ao destinatário



Como já passou o prazo não temos como efetuar a troca destes produtos.



Att.

Daiana

Consideração final do consumidor

25/02/2016 às 16:42

VOÇES MADARAM O ******* DE PRÓPOSITO .DEUS ESTÁ VENDO POR FAVO NÃO MANDE EMAILS PRO MEU ENDEREÇO.NÃO FALAM A VERDADE !!AS BOLSAS CHEGARAM COM ATRASO.E PORQUE MANDOU O CÓDIGO EM DEZEMBRO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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