Reclamação resolvida

Resolvido

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Florianópolis - SC

27/11/2024 às 16:37

ID: 203049449

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 01 de novembro comprei uma bolsa térmica do site, me enviaram o e-mail de comprovação de compra, porém não recebi nenhum número de rastreio, a data de recebimento seria entre 4 a 20 dias úteis através do PAC, mas passou o tempo, e eles não respondem e- Mail.

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Resposta da empresa

16/12/2024 às 10:48

Não é [Editado pelo Reclame Aqui].
******* em 03/12/******* 15h10 conforme código de rastreio *******
Obrigada.

Consideração final do consumidor

18/12/2024 às 12:52

Obrigada pela resposta!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10