NÃO VENDEM E NÃO DEVOLVEM
Não resolvido
Franco da Rocha - SP
19/07/2016 às 10:29
ID: 19819317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPróximo do dia 10/05/16 enviei um transdutor ECV para avaliação e compra, de acordo com o combinado com o Sr. Helio. Hoje é dia 19/07/16, ou seja, mais de 02 meses e a unica informação que tenho é que o equipamento foi para teste e não retornou. Já pedi para me enviar de volta pois tenho outros negocios mas a comunicação com a empresa é péssima. Caso não solucionado esta semana, entrarei com processo.
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Resposta da empresa
19/07/2016 às 10:40
Reclamação indevida. Negociamos a sonda seminova com o referido sujeito que não conheço. Recebí a sonda mas SEM IDENTIFICAÇÃO DO NUMERO DE SÉRIE, isto é, a etiqueta correspondente tinha sido removida, então não sei se é produto legal ou coisa pior. Aguardo Nota Fiscal ou Recibo de venda para que nossa firma se resguarde de quaisquer problemas futuros.
Réplica do consumidor
19/07/2016 às 12:07
Devido ao amadorismo da empresa, estarei entrando com processo por apropriação indébita, danos morais visto à declaração anterior e também aos relatos anteriores de outras pessoas que foram prejudicadas pela empresa. A nota fiscal, bem como as referências ao meu respeito o Sr. Hélio da BOLSA US terá em vias do processo. Como reclamação indevida se o equipamento que é MEU está em posse deles ???
Réplica da empresa
19/07/2016 às 12:36
Até então, teríamos resolvido da melhor forma mas, aguardando seu processo.
Temos que nos resguardar pois temos recebido muitas informações de transdutores e aparelhos furtados de vários Hospitais e clínicas.
Consideração final do consumidor
09/04/2019 às 15:08
tomem cuidado !!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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