Mentira para clientes
Respondida
São Paulo - SP
24/06/2020 às 18:17
ID: 107062895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO sistema da loja deve ser tão ruim quanto as vendas, porque já fazem mais de 7 dias e não houve o estorno do meu pagamento. Eu não recebi meu dinheiro de volta!!!!
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Resposta da empresa
26/06/2020 às 16:36
Olá, boa tarde Desirée!
Sentimos muito o ocorrido, devido a pandemia, estamos com equipe e escalas reduzidas, por isso alguns processos podem levar alguns dias a mais. O seu estorno já foi efetuado e espero que tenha dado tudo certo.
Qualquer dúvida, conte conosco.