Produto quebrou com 2 dias de uso
Respondida
Manaus - AM
19/02/2023 às 17:11
ID: 159622853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma Bolsa Gym Vira Mochila T90 pelo site, e o produto chegou todo ok. Com 2 dias de uso, a alça simplesmente arrebentou. Entrei em contato com a empresa para tentar resolver, apenas a substituiçao de uma alça, e hoje fazendo mais de uma semana, to sem resposta.
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Resposta da empresa
22/02/2023 às 12:10
Olá Bárbara, tudo bem?
Primeiramente, sentimos muito o ocorrido e a demora para um respaldo.
Nossa equipe de atendimento entrará em contato contigo através do whatsapp para a melhor solução.
Qualquer dúvida, fico a disposição!
Caroline, Equipe Bolsaria