Atraso na entrega e endereço de entrega incorreto. Falta de comunicação da empresa.
Resolvido
Campinas - SP
25/02/2026 às 10:14
ID: 241626259
Fiz uma compra no dia 04/02/26 com prazo de entrega para 5 dias,já se passaram 20 e hoje recebi uma atualização de rastreio que será entregue em um endereço que não tenho ideia de onde seja(optei pelo pac correio)
Não respondem e-mail,não atende ligação,impossível a comunicação.Ja tentei contato pelo Instagram e tbm não tive retorno.
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 17:06
Após abrir a reclamação recebi resposta rapidamente com reembolso do meu produto diante da devolução do mesmo porém,achei que seria impossível falar com a loja antes disso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5