Não entregaram não consigo contato com a empresa

Ola, boa noite :)
Seu rastreio esta dando como carteiro não atendido.
Isso significa que houve tentativa de entrega.
Esse serviço é tercerizado dos Correios e quem atualiza o status do pedido, são eles.
Porém, havará uma nova tentativa de entrega.
Fique atenta ;)

* repassando o e-mail já respondido

como conversado a pouco quando me contataram não houve tentativa nenhuma me programei pra recebê-lo e eles não foram. Espero que essa nova tentativa seja real. De qualquer forma agradeço 9 retorno e ficarei no aguardo. Posteriormente atualizo a evolução por aqui

Obrigada pela mensagem e agradeço a sua compreensão. Estamos acompanhando por aqui também.
Sigo a sua disposição
:)