Pedido não entregue

Oi Cris, como vai?
Não teve resposta antes, porque não trabalhamos no feriado do Ano Novo :)
Mas já foi respondido o seu e-mail.
Estou a disposição para esclarecimento de alguma dúvida.

obrigada! aguardo!

Recebi um e-mail para saber como foi a compra e ainda não recebi o pedido. Não entendi !

Meu pedido ainda não foi entregue! Acho uma falta de respeito. Se não enviarem, quero meu dinheiro de volta!

Oi Cristiane, como vai ?
Podemos falar de forma mais rápida pelo whats como te sugeri, enfim..
Também te enviei o código de rastreio para que vc pudesse acompanhar a entrega pelos Correios.
Como também te expliquei, o seu estado está com muitos pedidos atrasados. Essa é a justificativa deles.
Se você der uma olhada no seu rastreio, QQ ******* ******* ******* BR, vai ver que seu objeto, ontem mesmo, teve atualização.
Peço gentilmente pela sua compreensão, nós estamos a mercê dos Correios para entrega. Caso queira o reembolso, vc pode recusar a encomenda no ato da entrega e eu solicito o reembolso pra você, fique tranquila quanto a nossa honestidade.

obrigada pelo esclarecimento! Demonstrou ser de confiança!

*******! São lindos! Fiz a reclamação dos correios pelo atraso. Obrigada!

Oie!!
Eu vi hoje cedo que estava saindo pra entrega. Fico feliz que tenha dado certo. Mto obrigada pela sua compreensão. Espero que tenha valido a pena! um abraço e ótimo ano p vc!! :)

Valeu muito a pena! Ótima qualidade! Ótimo ano pra vcs tbm!