bolsas maria

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

09/12/2024 às 16:19

ID: 204122671

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no site em 13/11/*******. Após uma semana, no dia 18 é que recebi o código de rastreamento e me deparei que era um produto que vinha da china. Questionei a loja e a mesma informou que tinha fornecedores de outros lugares, ou seja, nao possui estoque e só faz o pedido do produto depois q vende.

Acho desonesto, pois não fui informado disso no ato da compra. Depois do questionamento, Simone informou que o prazo era de até 15 dias úteis. Hoje, 09/12, já se passaram mais de 15 dias úteis e a loja se nega a cancelar/estornar o valor pois ele nao chegou. No rastreamento mostra que mesmo depois de 1 mês, nem entrou no Brasil ainda.

Não acho errado fazer esse drop shipping, desde q o cliente seja informado. Agora eu tinha comprado um presente para o Natal, que nao vai chegar. Que descaso.