Péssimo atendimento online e descaso com o cliente, resultando em impossibilidade de recebimento de presente para viagem.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Caruaru - PE

27/04/2026 às 18:38

ID: 247103009

Fiz uma compra online nessa loja , perguntei se elas entregavam , falaram que sim as 16:40h , mandei meu endereço e não me responderam mais, enviei áudio falando que se não conseguissem, eu enviaria alguém p buscar, não obtive mais resposta, e Só fui respondida as 18:30h, falando que a loja só funciona ate as 17:00h e que o reembolso eu só conseguiria no dia seguinte. Sendo que estou com uma viajem marcada p as 6:00h da manhã , e seria um presente os produtos. Ou seja , estou saindo prejudicada, sem o produto e impossibilitada de comprar um novo produto em outra loja .
Se quiserem comprar nessa loja , vão de forma física , porque online , o atendimento é péssimo . Talvez pessoalmente o atendimento seja melhor.
Não recomendo essa loja, pelo péssimo atendimento.

Compartilhe