Não recebi a bolsa
Resolvido
São José dos Campos - SP
25/12/2023 às 06:45
ID: 179019735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAté o momento desde o dia 11 de dezembro não recebi a compra. Me passar o código de envio não resolve vocês que tem que verem o que aconteceu com os correios, não eu.E lamentável a postura da loja. Ou verifiquem ou façam o cancelamento da compre não é jogar a responsabilidade da para de verificação para o cliente que confiou e fez a compra com vocês .num do *******.
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Resposta da empresa
27/12/2023 às 14:26
Olá! Boa tarde!
Tudo bem, Leda? Vimos que recebeu os produtos, infelizmente nessa época do ano ocorrem muitos atrasos tanto nos Correios quanto nas transportadoras devido a alta demanda e fortes chuvas em algumas localidades. Vamos enviar o porta moedas que ganhou de brinde e ficou faltando em seu pedido. Pedidmos sinceras desculpas por estes contratempos.
Consideração final do consumidor
27/12/2023 às 16:17
a loja e boa compra faz tempo tive problema essa vez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
12/01/2024 às 09:33
Olá! Vimos que recebeu sua encomenda!