Bolt App

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Blumenau - SC

01/05/2025 às 20:31

ID: 216067537

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Estou aqui para solicitar um reembolso total por um erro do seu motorista e da sua plataforma. Eu estava no aeroporto de ***** com minha esposa e malas, para uma viagem ao nosso hotel em *****, em *****, e o motorista, em suas palavras, disse que o destino em seu Google Maps, que Bolt enviou estava errado e ele não entendeu o que aconteceu. Ele simplesmente não sabia o que fazer com toda a situação e nos deixou a 46 minutos do nosso destino original, com 4 malas!!! Tentei tantas vezes entrar em contato com alguém que ajudasse, e o chatbot estava me oferecendo 3, pensei que fosse algum tipo de piada, porque gastei 56,80 por um serviço que não recebi. Resolva esta situação o mais rápido possível, quero todo o meu dinheiro de volta. Vou continuar com isso até que meus direitos sejam respeitados.