Bolt reteve valores significativos dos recebimentos de motorista, prejudicando o fluxo de caixa do negócio.

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Poço Verde - SE

16/07/2026 às 00:19

ID: 254043583

Minha experiência com a Bolt não foi positiva. Durante o Carnaval deste ano, a empresa reteve cerca de R$ 53 mil dos meus recebimentos por sete dias. Mais tarde, houve um novo bloqueio, desta vez de aproximadamente R$ 123 mil, que ficou retido por cerca de 12 dias .

Essas retenções prejudicaram meu fluxo de caixa e dificultaram o funcionamento do meu negócio. Na minha opinião, esse tipo de procedimento torna a relação comercial muito complicada, principalmente quando não há uma solução rápida.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 10:51

Informamos que a situação foi devidamente tratada e resolvida por meio de contato via WhatsApp.
Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo(a) e reforçamos que a BoltCard permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário sempre que precisar.
Tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe BoltCard

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 04:29

Resolve o problema
Mais demora um pouco

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7