Demora na entrega da maquininha Bolt Card e falta de retorno sobre o rastreamento.
Resolvido
Goiana - PE
17/07/2026 às 12:57
ID: 254174055
Fiz a contratação de uma maquininha de cartão Bolt Card no dia 03 de julho e até o momento não obtive nenhuma resposta de quando seria realizado a entrega da máquina, pois já enviei diversas mensagem no WhatsApp e ninguém mim dar uma resposta e não mim enviaram nenhum código de rastreamento para meu e-mail, espero que a vocês possam mim responder o porquê da demora da entrega.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:39
Informamos que a situação foi devidamente tratada e resolvida por meio de contato via WhatsApp.
Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo(a) e reforçamos que a BoltCard permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário sempre que precisar.
Tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe BoltCard
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 12:03
Logo depois que realizei a reclamação pelo reclame aqui a empresa entrou em contato comigo e resolveu meu problema, muito obrigada ao reclame aqui por essa força e essa ajuda sou muito grato e também sou grato pelo atendimento da Bolt que prontamente resolveu meu problema. Obrigado a todos Jesus os abençoe sempre.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8