Meu e-mail foi indevidamente utilizado para cadastro na BoltCard

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 13:51
ID: 254936501
À equipe de Proteção de Dados / Encarregado de Dados (DPO) da BOLT CARD INSTITUICAO DE PAGAMENTOS LTDA.
Prezados,
Venho por meio deste informar que estou recebendo e-mails de comunicação referentes ao "contrato Bolt Card" em nome de um terceiro (uma pessoa que desconheço) conforme evidência em anexo.
Trata-se de um uso indevido do meu endereço de e-mail por parte desse titular no momento do cadastro na plataforma BOLT, uma vez que não possuo nenhum vínculo ou contrato ativo com a empresa sob esses dados.
Dito isso, por meio deste e-mail, na condição de titular dos dados pessoais, venho solicitar formalmente a eliminação definitiva e irrevogável de todos os meus dados pessoais mantidos em suas bases de dados, sistemas, backups e servidores (ou de operadores sob sua responsabilidade), nos termos do artigo 18, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018 - LGPD).
Solicito que esta exclusão contemple:
Toda e qualquer informação cadastral, histórico de navegação, registros de acesso, logs