Não entrega do produto e falta de suporte da Bolvan após compra via pix
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2025 às 16:02
ID: 226390857
No dia 05 de agosto, fiz a compra pela internet e efetuei o pagamento à vista, via pix, no valor de R$ 237,41, de uma overshirt, na Bolvan (CNPJ *****). Recebi a confirmação da compra por mensagem de whatsapp de uma atendente que se dizia chamar *****. Me enviaram, dia 13 de agosto, código de rastreio por whatsapp e e-mail.
Pois desde então, não recebi meu produto. O restreio da mercadoria não apresenta alteração de status há mais de 10 dias. Venho tentando contato com a empresa pelo site (*****), pelo whatsapp e telefone (*****) e não tenho NENHUM retorno da empresa.