Bolzan Automóveis

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Rio de Janeiro - RJ

14/12/2023 às 11:02

ID: 178244389

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Compramos o carro em Outubro e retornamos no dia 04/11.
Na semana seguinte tivemos problema com o pneu. Realizamos a troca.
Nesta mesma semana identificamos que o nível do óleo estava baixo, então e vimos que foi porque estava com um vazamento. Pagamos para arrumar.
Começamos a perceber que o carro estava fazendo 5km/l .
Pra fechar com chave de ouro, no dia 28/11 o carro começou a esquentar (no meu de uma corrida). Tive que parar o carro e pedir o reboque.
Levei em uma mecânica para fazer o scanner e foi identificado pelo menos 3 erros no carro.
Mandei para a mecânica da concessionária, visto que estava na garantia.
O carro foi deixado na concessionária (reboque) desde o dia 30/11.
Ainda não recebemos o carro e nem previsão.
A agência, nos trata com descaso.
No ato da compra, deixamos claro que o carro seria pra trabalho e que ele precisa se pagar.
Como o carro está parado, não conseguimos fazer dinheiro.
Tivemos que pegar um empréstimo para pagar o financiamento deste mês.
Estamos gastando dinheiro com transporte público e apps para locomoção.
Nossa filha vai se mudar para estudar em outro cidade. E não temos o carro pra levá-la.
Tínhamos vários serviços agendados e precisamos cancelar.
Além o prejuízo financeiro, tivemos o constrangimento perante os nossos clientes.
E a Bolzan não responde nada. Diz que vai ver e não dá retorno. Nós temos que todo dia implorar como se estivessem nos fazendo um favor.
Não recomendo essa agência nem para um inimigo.
Só comprem aqui se vocês quiserem ter dor de cabeça.
A assistência é ZERO!