Pedido de Cofre Biométrico não entregue e loja não responde.

Não respondida
São Paulo - SP
17/06/2026 às 17:21
ID: 251678061
Realizei o Pedido n ***** no site ***** dia 08/06/26 de um Cofre Biométrico 40 cm Reforçado 80 Kg.
Antes de realizar a compra alinhei com o vendedor ***** através do whatsapp ***** a entrega para o dia 15/06.
Entretanto a entrega não foi realizada e não consigo falar com a loja ou com o ***** desde segunda-feira.
Também não é possível fazer o cancelamento da compra pelo site da loja.
Caso eu não tenha um retorno da reclamação ou a entrega do produto, irei apresentar as informações para operadora do meu cartão de crédito e contestar a compra.
As lojas hoje em dia não se dão ao trabalho de prestar um bom atendimento, custa responder as mensagens e chamadas do cliente?