Negativa de estorno após não prestação de serviço de redução de juros em financiamento de veículos
Não respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 11:23
ID: 242286691
Eu solicitei para entrar com redução de juros em 2 veículos financiados, fizemos todo processo de pagamento e contrato, porem eu solicitei o estorno do valor, tanto por demorarem e pela burocracia quanto por problemas pessoais. E agora dizem que só tem cancelamento sem valores a receber, que a culpa é minha por não enviar a documentação que eles solicitaram. Ou seja, não houve a prestação de serviço, apenas pediram uams coisas, não entraram com nenhum tipo de processo e não querem devolver meu dinheiro.
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Eu vou no procon!