Guia peitoral zen g
Respondida
São Paulo - SP
21/05/2020 às 16:39
ID: 104875675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma guia peitoral dessa marca dia 20 quando olhei hj dia 21 vi que a onde regula o tamanho está quebrado eu não fui trocar pq já usei e já tinha tirado a etiqueta da guia. Gostei muita da guia é achei um preço acessível também mais fiquei chateada porque quebrou.
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Resposta da empresa
22/05/2020 às 08:47
Bom dia Dhaiany
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, nosso setor de qualidade foi acionado para realizar a analise do lote completo deste produto.
Peço por gentileza que nos envie a NF de compra, juntamente com seu telefone de contato e endereço, para que possamos providenciar o envio da troca do produto. Nosso email do SAC para dar sequencia no processo de troca é *******