Cancelamento e Devolução de Valores

Resolvido
São Paulo - SP
27/03/2025 às 11:00
ID: 213247109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra online neste estabelecimento no início deste mês (pedido #*****) mas não consegui retirar na loja devido à minha rotinha de trabalho. Posteriormente comprei os mesmos produtos direto com o fabricante e desde então venho enfrentando problemas para CANCELAR e RECEBER meu dinheiro de volta.
Não dão retorno através dos canais de atendimento (***** ou *****).
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Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 14:06
As práticas das compras online necessitam de melhorias
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1