Combo com lanches crus e falta de PIN promocional no Beef Burger

Não respondida
Luziânia - GO
19/08/2026 às 22:09
ID: 256916133
Fiz uma compra no Beef Burger no sábado, dia 15, de um combo com 2 lanches porque queria pegar o PIN. Porém, quando fui retirar, fui informado de que o PIN tinha acabado.
Além disso, pedi os hambúrgueres bem passados, mas eles vieram tão crus que chegava a sair líquido da carne. Precisei voltar ao atendimento para pedir a troca dos lanches.
Queria deixar registrada a minha reclamação, porque foram dois problemas na mesma compra. Estou com a foto do totem e da nota fiscal do combo torcedor.