Propaganda enganosa no site Bom Bife
Respondida
São Paulo - SP
02/03/2026 às 14:36
ID: 220217689
No site da Bom Bife consta uma promoção bem clara, estampada na frente do site. Mas, ao entrar em contato com as lojas participantes dessa promoção, eles falaram que a promoção está encerrada há um mês. O que é uma propaganda enganosa, porque consta na tela inicial (Home)? Gostaria muito de ter a promoção, mas isso não é possível. Deveriam tirá-la do site ou vendê-la do mesmo jeito, pois a promoção está claramente na tela inicial (Home) do site.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 11:14
Olá, tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu feedback.
Entendemos a situação relatada, que ocorreu especificamente no Bom Beef Burgers, e pedimos desculpas pelo transtorno.
Sua mensagem será direcionada ao time próprio e responsável pelo retorno, para que a situação seja analisada e ações sejam tomadas.
Comentários como o seu são essenciais para que possamos melhorar continuamente e evitar problemas semelhantes no futuro.
Obrigado pelo contato.