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Aracati - CE

19/11/2023 às 23:18

ID: 176241415

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Perdi o arquivo que tem os boletos.e já tentei falar com os contatos que tenho e ninguém me da resposta. Como faço para pagar meu boleto gerar novo boleto. Até tentei pagar pelo mesmo código de barra do anterior mais não aceita.

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Resposta da empresa

25/06/2024 às 15:38

Olá Valderia, agradecemos seu contato. Informamos que a situação mencionada já foi resolvida. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra necessidade.

Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 07:11

A primeira vez foi excelente já depois a comunicação péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

26/06/2024 às 11:42

Olá Valderia, espero que esteja bem.

Não sei se entendi ao certo a sua solicitação, visto que seu contrato se encontra quitado. Você tem nosso contato e conversamos algumas vezes pelos canais de atendimentos, fizemos indicações de empresas conforme sua solicitação. Nossa equipe entrará em contato para entender a sua necessidade.