Cartão de vale-refeição inoperante com falha 5031 e falta de retorno da empresa.
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/06/2026 às 15:59
ID: 251245899
Boa tarde, tenho um cartão desde 2018 com saldo da empresa que eu trabalhei. E que porém parou de funcionar, apresentando a falha 5031. Entrei em contato com setor responsável que me disse que deveria enviar fotos da falha. Fiz todos os procedimentos e aguardando retorno. Sigo com o cartão inoperante com recargas e sem poder usá-lo. Sem retorno da empresa responsável.
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Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 12:21
Meu cartão com recarga parou de funcionar e até hoje não deram suporte para a solução do cartão.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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