Problema com saldo do bilhete bom bloqueio sem permissão não consigo passar na catraca
Não resolvido
Taboão da Serra - SP
27/06/2026 às 11:28
ID: 252496921
Eu já tinha aberto uma reclamação sobre o meu bilhete bom sobre um saldo que estava bloqueado, pois estava funcionando normalmente de um tempo para cá, eu não consigo mais utilizar toda vez que eu passar na catraca fica vermelha como se tivesse erros no sistema como se estivesse cancelado, sendo que eu não pedi para cancelar nada e eu já tinha liberado o saldo que tava nele. Se puder me dar um retorno do que tiver acontecendo. Eu agradeço muito, né? Que o seu Luiz quer entrar em contato comigo para conseguir falar comigo pelo celular é das 11:30 até uma hora pode ligar que eu consigo atender. Obrigada Espero retorno.
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 20:59
Não me deu nenhum retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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