Atraso na entrega de inseticida e falta de suporte
Respondida
Panambi - RS
25/06/2025 às 09:54
ID: 220486143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSaíram para o transporte dia 18 hoje é dia 25/06/2025 e não ouve mais movimento manda o whats e ninguém responde na compra que eu fiz de um inseticida
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 14:13
Houve um atraso na entrega da sua mercadoria devido a contratempos logísticos por parte da transportadora, o que infelizmente fugiu do nosso controle. Além disso, reconhecemos que nossa resposta pelo WhatsApp demorou mais do que o ideal, em razão de um alto volume de atendimentos nesse período.
Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente e reforçamos nosso compromisso em melhorar nossos processos para evitar que situações assim se repitam.
Ficamos felizes em saber que o pedido já foi entregue e esperamos que o produto atenda às suas expectativas. Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.