Compra cancelada com fatura emitida e cartão debitado

Resolvido
Brasília - DF
29/10/2024 às 13:41
ID: 200771901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra, a nota fiscal foi emitida, o meu cartão debitado e eles alegam que a compra foi cancelada
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 08:56
Bom dia Ivan! Te peço desculpas pela falta de resposta. A pessoa responsável pelo atendimento do nosso site entrará em contato com você em seguida para entender o que aconteceu e solucionar a pendência!
Consideração final do consumidor
04/04/2025 às 15:32
A empresa mostrou que o problema foi com a transportadora. Problema resolvido. Grato...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10