Compra cancelada com fatura emitida e cartão debitado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

29/10/2024 às 13:41

ID: 200771901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra, a nota fiscal foi emitida, o meu cartão debitado e eles alegam que a compra foi cancelada

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Resposta da empresa

04/04/2025 às 08:56

Bom dia Ivan! Te peço desculpas pela falta de resposta. A pessoa responsável pelo atendimento do nosso site entrará em contato com você em seguida para entender o que aconteceu e solucionar a pendência!

Consideração final do consumidor

04/04/2025 às 15:32

A empresa mostrou que o problema foi com a transportadora. Problema resolvido. Grato...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10