Compra não entregue e não reembolsada.
Resolvido
Frei Rogério - SC
04/03/2022 às 20:29
ID: 139463243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mês de novembro de ******* eu fiz uma compra na loja Bom Cultivo de Rio do Sul - SC e até o momento eles não entregaram o pedido, me repassaram que o pedido havia sido extraviado pela transportadora e que até o dia 25 de fevereiro iam entrar em contato para estar encaminhando o mesmo *******, pois esse prazo era necessário para que a transportadora fizesse o reembolso, hoje dia 04/03 entrei em contato novamente para saber o que aconteceu, porém fui mal atendido e falaram que iam me reembolsar quando a transportadora fizesse o reembolso, quando perguntei quanto tempo ia demorar eles nem me responderam.
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Consideração final do consumidor
25/04/2022 às 12:43
A loja demorou 4 meses para resolver meu problema, com muito custo e de tanto eu insistir eles fizeram o estorno. Não recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2