Não entrega o produto nem responde o cliente

Boa tarde Marcelo, tudo bem?

O seu pedido era para ter sido entregue no dia de ontem 09/03, porém a transportadora sinalizou no rastreio do pedido o qual o senhor pode estar acompanhando, que a entrega seria finalizada no dia 10/03, e se o senhor puder estar acompanhando no status do pedido, poderá ver que você finalizou sua compra 07/03 as 12h21, sua confirmação de pagamento foi aceita dia 08/03 as 9h26, nota fiscal emitida dia 08/03 13h30 e foi para o transporte no mesmo dia e horário, então seu ******* como dentro do prazo de envio de 2 dias uteis. Att, Bom Cultivo

Você no seu texto se contradiz!
Não,a confirmação não foi no dia 08/03 e sim no dia 07/03 por isso deveria chegar no dia 09/03 como você mesmo disse no seu texto
Se a transportadora teve problemas,como me disseram no e-mail que me enviaram,isso não é problema meu!
Paguei a mais pelo frete expresso pois precisava receber em 2 dias conforme anunciado e não recebi o produto
Paguei o frete expresso e não recebi no prazo!
Solicitei o reembolso do valor integral do frete porém não recebi nenhuma resposta e vou procurar meus direitos