Requeijão trufado estragado antes da validade
Resolvido
Embu-Guaçu - SP
16/07/2024 às 21:14
ID: 193115541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois queijos trufados de carne seca, na Pioneira em Monte Verde.
Na prova amei o queijo e por isso comprei dois.
Para minha surpresa com validade para 17 de julho, já em 01 de julho ambos os queijos, mesmo guardados na geladeira estavam amarelos e com cheiro horrível.
A Pioneira não resolveu meu problema e no telefone da embalagem não consegui contato para solução.
Estou decepcionado.
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 09:50
Bom dia td bem? Iremos entrar em contato para solucionar o seu problema. Nos desculpe por qualquer transtorno
Réplica do consumidor
18/07/2024 às 10:46
Aguardo!
Obrigado
Consideração final do consumidor
23/07/2024 às 14:16
Atendimento prestativo, impecável e cheio de humanidade! Gratidão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10