Boa tarde,fiz uma compra de 4 copos petra a duas e até o momento não entregaram https://******* quem entro em contato mento
Em réplica
Liberdade - MG
14/03/2023 às 10:09
ID: 160966279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de 4 copos petra no dia 27 de fevereiro e até hoje não recebi nada ..
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 17:42
Olá, Cintia!
Me chamo Beatriz e sou analista do Reclame Aqui da Loja Online Bom de Beer.
Primeiramente nos desculpe o transtorno causado, não é esse tipo de experiência que queríamos lhe proporcionar.
Assim que recebi a sua publicação no site Reclame Aqui, abri um protocolo para ser realizada a solução: 01803564.
Fique atento a seu e-mail, retornaremos o contato em breve com mais informações e/ou a conclusão.
Atenciosamente,
Equipe Loja Online Bom de Beer.
Réplica da empresa
15/03/2023 às 13:33
Olá, Cintia. Boa tarde!
Conforme conversamos por e-mail via *******, ficamos felizes com a resolução sabendo que os seus produtos foram entregues dia 14/03.
Espero ter ajudado da melhor forma.
Estou finalizando o atendimento, em caso de dúvidas permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Loja Bom de Beer.