Site não disponibiliza opção de pagamento do arremate

Não respondida
São Paulo - SP
19/06/2020 às 10:38
ID: 106729981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm arrematei um PlayStation 4 pro em um dos leilões do site logo após o arremate tentei realizar o pagamento mas fui impedido porque o site não redireciona para página de pagamento como em outros arremates que fiz de bem de menor valor que ainda não foram entregues. A princípio achei que poderia ser problemas no site mas em 15.06 arrematei um pacote de 50 lances do próprio site que consegui fazer o pagamento sem dificuldades minutos depois. Desde 12.06 estou em contato sem solução do problema. Acredito que o pagamento não esta sendo liberado para o site não ficar com o compromisso de entrega do bem, porém o arremate foi realuzado com lances comprados no próprio site.