Empresa não resolve a devolução do produto
Em réplica
Eunápolis - BA
06/06/2023 às 10:47
ID: 165945579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no site, quando o mesmo chegou era bem menor que na imagem. Entrei em contato para devolver o produto, me fizeram varias ofertas para ficar com o produto, não aceitei, querendo a devolução. Disseram que iria analisar e entrar em contato e nunca deram retorno.
Empresa sem nenhuma credibilidade.
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Resposta da empresa
28/06/2023 às 14:27
Olá, estamos aguardando a devolução da mercadoria.
Réplica do consumidor
29/06/2023 às 13:07
Além de não responderem os clientes quando respondem querem que o CLIENTE pague o custo de envio da mercadoria para devolução. Mais uma falta de credibilidade. No site fala DEVOLUÇÃO GRATUITA.
AINDA FAZEM PROPAGANDA ENGANOSA.