Bom Frio Assistência Técnica

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Boa Esperança - MG

08/08/2024 às 18:40

ID: 194821061

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Atendimento horrível!
Brastemp falou que a assistência técnica iria entrar em contato em dois dias e demoraram mais de 1 semana para enviar uma msg.
Falaram que em 15 dias teriam a peça para o meu fogão e já passaram 1 mês e nada.
Hoje tinha a reparação agendada para as 7:00-12:00. Até às 13:00 ninguém entrou em contato comigo e eu que tive que perguntar. Falaram que o técnico estava em outra cidade, depois falaram que já não conseguiriam atender porque o carro do técnico teve problemas.
Ou seja, essa empresa desde o primeiro dia não cumpre com o que propõe. Muitas desculpas e nenhuma solução.
No WhatsApp respondem quando querem.

Meu nome Leila Leal, produto fogão 5 bocas Brastemp.