Demora na entrega do resultado

Question

Olá bom dia !! no dia 20/01/******* fui ate o laboratorio bom jesus em palhoça-sc para fazer a coleta de um exame toxicologico para CNH , procurei este laboratório justamente porque no site dizia que o resultado do exame era garantido em até quatro dias úteis , o meu exame esta em análise ja faz dois dias , liguei para a CHROMATOX onde é o responsável pela análise e entrega do laudo e a previsão e para entrega somente na segunda feira dia 27/01/******* , uma falta de respeito e propaganda enganosa , preciso deste resultado pois preciso trabalhar minha empresa esta me cobrando . fico no aguardo de uma posição , preciso deste resultado no máximo ate hoje.