Requeijão light azedo, cliente insatisfeita com a qualidade do produto.

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
16/07/2026 às 09:02
ID: 254054291
Fiz compras dia 10/07 localizado em Prazeres, Jaboatão dos Guararapes onde comprei um requeijão light, e abri dia 14/07 e estava azedo.
No mês passado ocorreu o mesmo e fui trocar.
Esse mês mês ocorreu o mesmo problema.
Quero por favor, uma posição da empresa, pois costumo usar produtos da marca e sei que essa não é a qualidade que eles entregam.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 14:23
Boa tarde, Sra. Daniela.
Entraremos em contato por telefone.
Desde já agradecemos seu contato e nos desculpamos pelo ocorrido.
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 14:33
Foram atenciosos, e informaram que iria me dar outro requeijão, hoje. Estou no aguardo.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 14:17
foram atenciosos, e cumpriram com o prometido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10