[Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA O CLIENTE
Respondida
Ubatuba - SP
05/11/2015 às 15:42
ID: 15289664
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSOU UM CLIENTE DA BOM PEIXE E SEMPRE QUE ALGUM PRODUTO ESTIVESSE ERRADO ELES ME ORIENTARAM EM DEVOLVER. RECEBI UM SALMÃO COMPLETAMENTE CONGELADO E NO TAMANHO ERRADO PORTANTO EU DEVOLVI ELE. LOGO EM SEGUIDA O VENDEDOR LUCAS DA BOM PEIXE ENTROU EM CONTATO COMIGO DIZENDO QUE A BOM PEIXE IRIA DIFICULTAR AS VENDAS PARA A MINHA EMPRESA POR CAUSA DA DEVOLUÇÃO, EU EXPLIQUEI O MOTIVO MAS ELES NÃO SE PREOCUPAM COM OS CLIENTES QUE SERIA SÓ MAIS UM,
LOGO DEPOIS O SUPERVISOR FABIO LIGOU DIZENDO QUE EU NÃO PODERIA MAIS FAZER PEDIDO COM ELES. TENTO ENTRAR EM CONTATO COM O SAC BOM PEIXE MAS O TELEFONE ESTÁ DESATIVADO.
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 08:58
Prezado cliente Koki San,
Sentimos muito pela sua experiência com um dos nossos vendedores, para resolvermos seu problema solicito que entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:
E-mail: *******
Telefone: ************** 19 81
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamentos
Bom Peixe Indústria e Comércio Ltda.