Creme de avelã com gosto ruim e amargo impossibilitando o uso em receitas.
Em réplica
Tapejara - RS
21/10/2025 às 13:06
ID: 229883747
Comprei creme de avela o mesmo tem gosto ruim, amargo
Sempre comprei nao veio com problemas mas essa vez não deu pra comer, comprei 3 unidades para fazer sobremesa e pizza nao deu pra usa
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 16:51
Boa tarde, Sabrina.
Muito obrigada por entrar em contato com a gente. Lamentamos saber que sua experiência com o nosso produto não atendeu às suas expectativas. A sua opinião é essencial para que possamos sempre melhorar.
Já entramos em contato com você por e-mail e estamos à disposição para encontrar juntos a melhor solução. Ficamos no aguardo do seu retorno para seguirmos com o atendimento.
Atenciosamente,
Paloma Macedo
SAC - Comercial
Rua da Emancipação, ******* - Tupandi / RS
Tel:******* SAC: *******.*******.*******
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Réplica do consumidor
21/10/2025 às 17:18
como serei ressarcida?
Réplica da empresa
23/10/2025 às 16:56
Boa tarde, Sabrina.
Estamos aguardando seu retorno por e-mail sobre a melhor forma de compensação para você.