Creme de avelã com gosto ruim e estragado dentro da validade
Resolvido
Mossoró - RN
14/08/2025 às 10:42
ID: 224509511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCreme de avelã 1kg com gosto ruim, estragado, recentemente comprei esse creme de avelã no SuperFacil na promoção por 69,90 mas dentro da validade, eu já tinha consumido uma vez e era muito bom, mas dessa vez com certeza estava alterado.
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 11:47
Bom dia, Letícia.
Muito obrigada por entrar em contato com a gente. Sentimos muito por saber que sua experiência com o nosso produto não foi como esperava, queremos que cada cliente fique totalmente satisfeito, e por isso sua opinião é muito importante para nós.
Já fizemos contato com você via e-mail e aguardamos seu retorno para resolvermos essa situação da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Paloma Macedo
SAC - Comercial
Rua da Emancipação, ******* - Tupandi / RS
Tel:******* -*******
https://*******
Réplica do consumidor
17/08/2025 às 21:02
Oi eu já enviei as informações via email, aguardando o retorno.
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 10:44
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10