Bom Princípio

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

18/09/2025 às 17:14

ID: 227273351

Bem eu queria fazer um bolo para presentear uma amiga. Já comprei várias outras vezes e nunca tive problema com o recheio se frutas vermelhas fornecem da marca
Eu gosto muito desse recheio, eu o uso bastante. Dessa vez, eu comprei dois, e o que aconteceu foi que o gosto estava muito estranho. Quando cortei a bisnaga, que veio para eu usar, senti um cheiro estranho, assim, exatamente, o que mais era um cheiro estranho diferente do que é o normal para mim. Já estranhei, resolvi provar, e não tinha sabor. Parecia azedo; era de frutas vermelhas, não é nada característico da marca. Infelizmente, eu tive que jogar fora, me desfazer, porque eu não tinha onde armazenar o produto. Eu tenho criança em casa, então a criança mexe em tudo; a minha, pelo menos, infelizmente, está na fase de mexer e botar na boca tudo. Abre a geladeira, pega uma coisa, bota na boca. Então a gente evita deixar sempre à mão qualquer coisa que possa ter algum problema, um doce, algo assim. E é um doce que chama atenção de criança, né? Mas eu queria reclamar sobre isso porque eu comprei para fazer o bolo. Infelizmente, acabou que o recheio que eu queria, que era de frutas vermelhas que ela gosta muito, com essa cobertura por cima; eu já fiz várias vezes, dá super certo com o recheio de vocês aconteceu isso dessa vez. Eu não sei se vocês mudaram a formulação, eu não sei o que está acontecendo ou aconteceu algum problema, porque eu tive que me desfazer; não tinha como guardar. Mas eu estava em casa, achei estranho, resolvi colocar fora. Poderia até ter guardado, mas eu não tenho onde armazenar, devido, como lhe falei, ao fato de ter criança em casa. O contato de vocês, Se pudesse por e-mail, eu agradeço muito. Pois devido ao meu trabalho, às vezes eu não posso atender, e aguardo. Muito obrigada pela atenção