Qualidade
Resolvido
São Paulo - SP
05/07/2024 às 10:19
ID: 192287131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia tenho um estabelecimento e uso os saches do Assai, como só havia a marca Chef comprei e ao abri me deparei com vários saches vazios. Como pode isso?
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Resposta da empresa
05/07/2024 às 14:10
Boa tarde,
Por gentileza, qual produto comprou?
Consegue nos informar lote e validade?
Att.
Réplica do consumidor
11/07/2024 às 21:43
.
Réplica do consumidor
17/07/2024 às 16:54
Comprei a caixa de sachê açúcar cristal que além de empedrados estão cheio de embalagens vazias. Constrangedor pq vira e mexe um cliente pega um sachê vazio. Agora imagine eu ter que expecionar ******* uns de sachês
Réplica da empresa
17/07/2024 às 17:29
Boa tarde,
Pedimos desculpas pelo transtorno. Enviaremos via correio 01 caixa bonificada
Por favor , qual o seu endereço ?
Att.
Réplica do consumidor
18/07/2024 às 09:29
Cep 02309000 rua irmãos pila ******* Mazzei
Réplica da empresa
19/07/2024 às 08:41
Bom dia .......desculpe, mas como vamos mandar em bonificação, precisamos emitir uma nota para transito, com isso , terei que fazer o seu cadastro. Favor informar razão social , cnpj , insc. , telefone para contato , email e seu nome
Réplica do consumidor
23/07/2024 às 11:40
Sandra Pereira da Silva Xavier Almeida
Rua irmãos pila *******
E-mail *******
Fone*******
Réplica da empresa
24/07/2024 às 16:03
Boa https://******* gentileza , informe o seu CPF
Att.
Réplica do consumidor
27/07/2024 às 13:39
*******
Réplica da empresa
30/07/2024 às 17:45
Boa tarde
Obrigada pelo envio.
Faremos o cadastro e logo o envio a caixa pelo correio .
Agradeço a compreensão e peço desculpas pelo transtorno
Att.
Réplica da empresa
12/09/2024 às 14:06
Boa tarde Sandra , tudo bem ?
Recebeu a caixa de açúcar ?
Consideração final do consumidor
13/09/2024 às 13:09
O atendimento feito pela empresa foi de grande valia. Não pela caixa fornecida mas por se importarem com o cliente embora não tivesse me enviado outro produto somente o fato do retorno me senti ouvida. Trabalhei 28 anos em uma única empresa no atendimento ao cliente e isso é muito importante. Muito obrigada pelo carinho e dedicação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9