Produto com vencimento proximo

Resolvido
Piraju - SP
11/02/2025 às 10:39
ID: 209619371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei produtos , torradas, por $ 9.90, ok baratas porém o prazo de validade dia 28 agora aparece bem pequeno para que o consumidor não reclame depois , porém a maneira como e colocado nao se vê, e sim o preço, agora tento contato e nada
Comprei 6 pacotes e agora?
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 18:10
Olá Valéria!
Conforme consta nas informações em nosso site na página de Termos e Condições ( https://******* ): O prazo de validade está disponível na página de cada produto. É de responsabilidade do COMPRADOR atentar-se ao prazo de entrega para verificar se o produto chegará apto para consumo antesdovencimento.
Você fez o pedido no dia 07/02 e ele foi entregue no dia 10/02 (a data de validade do produto é dia 28/02).
Temos essa informação da data de validade na página de todos os produtos (próximos do vencimento ou não) exatamente para que você não tenha nenhuma surpresa quando receber a caixa.
De qualquer forma talvez você não soubesse dessa informação e em resposta ao seu contato resolvemos essa questão com você.
Agradecemos a compreensão e qualquer dúvida ficamos à disposição.
Att.
Equipe Bom Sem Glúten
Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 13:10
Tem pós venda
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8