Atraso na entrega da máquina de batata Chips comprada com promessa de entrega para 19/11/25

Caro sr Clauber boa tarde.. em primeiro lugar, absolutamente nada temos como nos justificar, seja pela demora da entrega, seja, principalmente por nao termos nos posicionado.
Apenas queremos deixar claro que em absoluto foi por descaso ou desconsideraçao para com o sr. Jamais foi a postura de nossa empresa. Nao querendo nos justificar... tivemos estes dois ultimos meses totalmente fora de qualquer experiencia ou preparo : fornecedores em atrasos, funcionarios irmaos, pedindo desligamento por mudança de estado - em 01 semana - ferias de outros ja programadas . 04 dias sem energia eletrica ,
Toda equipe com desdobramento para emtrega dos equipamentos - e acabamos deixando algumas açoes, necessarias e obrigatoria.
Nos realmente nos desculpamos por esta falha e, se podemos pedir, sua compreesao. Estamos e estaremos prontos para qualquer necessidade do sr.